Condiciones de compra y entrega de sus pedidos:

Tras la aceptación del presupuesto y las condiciones fabricaremos el material solicitado.

La reserva del material requiere ingresar en cuenta corriente 50% del total de la factura para hacer el pedido en firme , y abonando el 50% restante antes del envío del material o Tambien se puede pagar contrarembolso con recargo del 5% por los gastos de gestion de la agencia de transporte privada. 

(En caso de escoger la opcion de montaje en obra el material se pagara de la misma forma y se abonara los servicios de montaje 50% por tranferencia antes de los mismos y el resto cuando hayan concluido los mismos.)

Nuestros nº de cuenta para tales ingresos pueden ser en los bancos Santander y Liberbank.

-Pago con tarjeta.

Financiacion a su medida, pague comadamente sus cuotas ( Consultenos)

CANOMAR  garantiza a sus clientes que estarán cubiertos por nuestro programa de protección al comprador*; es decir, si la compra no llega o lo hace en mal estado, o no coincide con la descripción,inmediatamente remplazamos el producto.

Y porque además se beneficiará de nuestros sistemas avanzados de protección de fraude, un equipo monitorizan y controlan todas las transacciones a fin de evitar cualquier tipo de fraude o robo de identidad.

Tras los días acordados el pedido fabricado está listo para servir (justificante de la tranferencia del último pago) y el pedido saldrá a su destino llegando en 48/120 horas (Dependiendo del destino).
 

-Producto asegurado a todo riesgo en su totalidad ,

Todos nuestros envíos incluyen un Seguro a Todo Riesgo frente a pérdidas, roturas o anomalías que puedan afectar al paquete durante el transporte. Es muy importante que cuando le entreguen el pedido, compruebe que el paquete no esté roto, manchado o abierto, en cuyo caso no debe aceptarlo.

En ese caso indique el motivo en el albarán de entrega que le aportará el mensajero y contacte con nosotros para informarnos y hacerle un nuevo envío.

Una vez recogido su pedido a pie de calle es importante revisar el pedido a la entrega para ver que no lleva golpes en la parte interior. Sólo hay 24 horas para reclamar el producto enviado que esta asegurado en su totalidad , por eso es importante revisarlo a la entrega del material para dar informe al seguro correspondiente, y que la agencia de transportes y su seguro se haga cargo de los desperfectos.

Como hemos indicado anteriormente, La Fábrica Canomar se hará cargo de los errores de fabricación pero el responsable durante el envío será únicamente la agencia de transporte y su seguro sólo nos permite un plazo de reclamación de 24 horas desde la recepción del pedido por parte del cliente.

El presupuesto esta detallado con los modelos y características que se firmará por las dos partes antes de empezar su pedido y dando la conformidad de la misma con la fatura de compra ,con los detalle de herrajes, aperturas manos, colores, tintes, calidades, etc.. ( ESTANDO DE ACUERDO LAS DOS PARTES SI HAY ALGUN IMCUMPLIMIENTO SE HARA RESPONSABLE Y LO ASUMIRA LA PARTE INCUMPLIDORA.)

 

Garantía en caso de producto defectuoso, procederemos a, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor deberá informarnos de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. ( No sera productos defectuosos los tintes elegidos o cambios de tonos naturales en la madera, tampoco el mal uso del material o mala manipulacion del mismo.)

Derecho de desistimiento: Usted tiene 14 días naturales en caso de rotura para el ejercicio de este derecho, cuando los pedidos no sean especiales (sólo la devolución de su compra y el importe de los gastos de devolución que seran: el 40% de la devolucion y los gastos de envio) y no hayan sido instalados, ni modificados, ni presenten defecto alguno. Para ejercer el derecho de desestimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca que la justifique Puede hacerlo a tráves de los siguientes medios o formulario que ponemos a su disposicón aquí.

COMPETENCIA JUDICIAL: Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es). 

Estara siempre sujeto a los tribunales de Cuenca (España)

Inscrita en el Registro Mercantil de Cuenca, al tomo 629 general, de la sección del Libro de Sociedades, folio 50, hoja CU-9957 inscripción 1ª el 20/11/1012.

Pedidos y aclaraciones:

Por teléfono fijo: 969 20 35 19

Por fax: 969 20 35 19

Por e-mail: info@fabricapuertas.com

Política de privacidad:

De conformidad con lo establecido en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carter Personal, le informamos de que todos los datos facilitados serán incorporados a un fichero cuya titularidad corresponde a La Fábrica Canomar, S.L.U  con la finalidad de gestionar los datos de contacto y poder responder a las consultas realizadas a través de este formulario Web. Podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la normativa vigente, mediante comunicación remitida a la siguiente dirección de correo electrico o postal:
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La Fábrica Canomar S.L.U
C/La Sabina, Nº40
16120 Valera de Abajo (Cuenca). España

Inscrita en el Registro Mercantil de Cuenca, al tomo 629 general, de la sección del Libro de Sociedades, folio 50, hoja CU-9957 inscripción 1ª el 20/11/2012.